Training Zakelijke Correspondentie

Training Zakelijke Correspondentie
Wil je graag weten welke eisen er worden gesteld aan verzorgde zakelijke correspondentie? Zoek je meer houvast bij het schrijven van een zakelijke e-mail? Of wil je in een klantvriendelijke en beknopte stijl brieven schrijven? Volg een training zakelijke correspondentie en bespaar tijd bij je communicatie richting klanten en potentiële klanten.

Inleiding Training Zakelijke Correspondentie
De training zakelijke correspondentie is gericht op personen die de kwaliteit van zijn of haar zakelijke correspondentie naar een hoger niveau willen brengen. Onder leiding van een ervaren en zeer professionele trainer leer je hoe je je zakelijke correspondentie beter en in minder tijd kunt verzorgen. Na deze training schrijf je met meer plezier en zelfvertrouwen onder meer een zakelijke e-mail.

Welke onderwerpen worden tijdens de training zakelijke correspondentie behandeld?
De training zakelijke correspondentie kan uit verschillende onderwerpen bestaan, altijd toegespitst op jouw situatie of de organisatiebehoefte. Vanuit die behoefte stellen wij een training op maat samen. Wij geloven namelijk niet in het principe open inschrijving en werken uitsluitend met maatwerktrainingen. Hierdoor is het voor iedere deelnemer interessant op zijn of haar eigen niveau en leerbehoefte. Denk niet dat een training zakelijke correspondentie voor jou niet geschikt is, want we kunnen deze zo samenstellen dat jij met meer zelfvertrouwen terug de werkvloer op gaat. Onderwerpen die mogelijk aan bod komen tijdens de training zakelijke correspondentie  zijn:

• Inleiding in de communicatietheorie
• Doel en doelstelling van een zakelijke e-mail
• Opbouw van een zakelijke brief
• Klantgericht formuleren
• Positief taalgebruik
• Verschillende soorten zakelijke brieven
• Openen en sluiten

Wat levert deze training mij op?
Na het volgen van een training zakelijke correspondentie weet je hoe je een zakelijke e-mail opbouwt en hoe je daar structuur in aanbrengt. Je kunt je zakelijke correspondentie klantgerichter formuleren en komt sneller en formeler tot de kern. Bovendien krijg je inzicht in de verschillende soorten zakelijke e-mails en zakelijke brieven en leer je brieven af te stemmen op je doel en de doelgroep. Tot slot ben je na het volgen van een training zakelijke correspondentie helemaal op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op het gebied van klantgerichte communicatie en klantgericht denken en handelen. Doordat we een gezonde mix hanteren tussen theorie en praktijk, kunnen we het geleerde meteen toepassen in de praktijk om de voortgang van je ontwikkeling te toetsen.

Wij zijn niet de grootste, maar wel de meest persoonlijke
Bij BTR Trainingen staan de deelnemers centraal. Jullie leerdoelen en -behoeftes zijn de basis van iedere training zakelijke correspondentie die wij verzorgen. We starten met een persoonlijke intake om meer informatie te verzamelen over de precieze leervraag. Op basis daarvan kiezen we één van onze ervaren trainers die expert is op het gebied van zakelijke correspondentie. Vervolgens vindt er een kennismaking plaats tussen de trainer en de deelnemer om de inhoud van de training zakelijke correspondentie te kunnen bepalen. Daarnaast vinden we het heel belangrijk dat er een klik is tussen de trainer en de deelnemers. Alleen dan kun je het maximale in jezelf naar boven halen. Op basis van het kennismakingsgesprek schrijven wij een adviesvoorstel en gaan we data kiezen waarop de training zakelijke correspondentie plaats kan vinden. In hetzelfde adviesvoorstel maak je ook kennis met onze praktisch ingestelde trainers.

Wat zijn de kosten van een training zakelijke correspondentie?
De kosten van onze maatwerktraining hangen volledig af van de vraag van de deelnemer. Omdat de duur en de inhoud worden aangepast op de organisatie en de wensen van de deelnemer kunnen de kosten verschillen. We schetsen daarom een kostenplaatje tijdens het adviesvoorstel, die we vrijblijvend toesturen nadat jij en de trainer een kennismakingsgesprek hebben gehad. Wil je daar nou meer over weten? We staan je graag telefonisch te woord om onze werkwijze verder toe te lichten.