Schuldhulpverlening

Het aantal mensen dat door schulden in ernstige problemen komt, neemt toe. In Nederland heeft nu 1 op de 6 huishoudens problematische schulden of loopt het risico om ze te krijgen. Steeds meer mensen doen dan ook een beroep op schuldhulpverlening.

Wil jij deze mensen helpen en begeleiden? Maar mis je de professionele kennis en vaardigheden? Dan stoomt de post-hbo opleiding Schuldhulpverlening je klaar! Na vier maanden ben je klaar om als schuldhulpverlener aan de slag te gaan in tal van organisaties, van gemeenten en maatschappelijke instellingen tot kredietbanken en commerciële bedrijven.
 

Programma

De post-hbo opleiding Schuldhulpverlening combineert theorie en praktijk waar het maar kan. Alles wat je leert, kun je direct toepassen. Naast de kennisvakken is er veel aandacht voor het trainen van vaardigheden. Je doet individuele opdrachten, maar werkt ook regelmatig in groepsverband.

Tijdens de post-hbo opleiding Schuldhulpverlening ga je aan de slag met onderstaande onderwerpen.

Introductie en basiskennis schuldhulpverlening conform NEN-8048-1 - 5 dagdelen

Tijdens de eerste vijf dagdelen leg je de basis voor de minnelijke schuldhulpverlening. Je leert alles wat je moet weten over dit beroep. De volgende onderwerpen komen aan bod:

• Historie en hoofdlijnen van de schuldhulpverlening
• Wet gemeentelijke schuldhulpverlening
• Besluit gemeentelijke schuldhulpverlening
• Overige wetgeving die van belang is binnen de schuldhulpverlening
• Belangrijke partijen binnen de schuldhulpverlening
• Oorzaken van het ontstaan van schulden
• Typering en soorten van schulden
• Het proces van schuldhulpverlening, van vroegsignalering tot nazorg
• Gedragscodes NVVK
• Manieren om schulden op te lossen
• Wettelijke middelen in de schuldhulpverlening
• Invorderingsmogelijkheden van schuldeisers
• Buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten
• Soorten schuldeisers, preferentie en voorrang
• Onderhandelen met schuldeisers

Wet schuldsanering natuurlijke personen (WSNP) - 1 dagdeel

In dit dagdeel wordt de wettelijke schuldsaneringsregeling behandeld. Onderwerpen die aan bod komen, zijn:

• Procedure van het verzoek tot toelating
• Toelatingscriteria
• Gevolgen voor toelating
• De Wsnp bewindvoerder en zijn/haar taken
• Verplichtingen van de schuldenaar
• Hardheidsclausule
• Schone lei

Stelsel van belastingen – 1 dagdeel

Kom in een dagdeel meer te weten over:

• Rijks- en gemeentelijke belastingen
• Het boxenstelsel
• Heffingskortingen

Stelsel sociale zekerheid – 1 dagdeel

Tijdens dit dagdeel komen de volgende onderwerpen aan bod:

• Het stelsel van sociale zekerheid
• Sociale voorzieningen
• Werknemersverzekeringen
• Volksverzekeringen
• Uitkeringen per instantie: wie doet wat?
• De kostendelersnorm in de bijstand

Berekenen vrij te laten bedrag (Recofa) – 3 dagdelen

In drie dagdelen ga je dieper in op de volgende onderwerpen:

• De uitgangspunten bij de berekening van het vrij te laten bedrag en afloscapaciteit
• Inkomen/geen inkomen
• Beslagvrije voet
• Nominale correcties
• Het maken en interpreteren van berekeningen
• Het oefenen met complexere berekeningen
• Budgetteren van cliënten in relatie tot het vrij te laten bedrag

Communicatie en gespreksvoering – 4 dagdelen

Tijdens deze lessen worden in vier dagdelen de volgende onderwerpen behandeld:

• Communicatie- en gesprekstechnieken
• Stress-sensitieve begeleiding
• Motiverende gespreksvoering: verandertaal, bezwaartaal, weerstand
• Luisteren, samenvatten en doorvragen
• Feedback geven
• Omgaan met weerstand
• Slechtnieuwsgesprekken voeren
• Opbouw van een gesprek
• Integratie tussen communicatie en inhoudelijke aspecten van de schuldhulpverlening
• Praktijksimulatie/assessments intake- en vervolggesprekken met reflectie

Resultaat

De post-hbo opleiding Schuldhulpverlener biedt jou de kennis en vaardigheden om als een schuldhulpverlener aan de slag te gaan in tal van organisaties, gemeentes en maatschappelijke instellingen tot kredietbanken en commerciële bedrijven. Na afloop van de opleiding beschik je over de juiste kennis en vaardigheden om het gehele proces van schuldhulpverlening op professionele wijze uit te voeren. 

Je kunt mensen in schulden optimaal begeleiden doordat je: 

• in staat bent om de financiële situatie van cliënten te analyseren, problematische schuldposities te herkennen en deze aan te pakken
• de oorzaken van de schuldproblematiek bij cliënten achterhalen
• je kunt zorgen voor stabiliteit in de financiën van cliënten, bijvoorbeeld door hen inhoudelijk te coachen op het terrein van financiële huishouding, of door het opzetten van financieel- of budgetbeheer
• in staat bent om cliënten te adviseren over de Wet schuldsanering natuurlijke personen (Wsnp) en voor deze regeling een verklaring en verzoekschrift op te stellen
• voor cliënten een schuldregeling op kan zetten (o.a. betalingsregelingen, herfinanciering, schuldsanering of schuldbemiddeling)
• bij het plan van aanpak waar nodig rekening houdt met sociale, culturele, maatschappelijke of persoonlijke omstandigheden van cliënten
• uitgebreide vaardigheden hebt opgedaan: het mondeling en schriftelijk adviseren en begeleiden van cliënten, het opstellen van rapportages en het onderhandelen met schuldeisers
• door middel van motiverende gespreksvoering slechtnieuws-, intake-, vervolg- en coachingsgesprekken met cliënten kan voeren
• op de hoogte bent van de sociale wetgeving in Nederland en de toepassing van relevante procedures
• belangen van zowel cliënten als schuldeisers kan behartigen, uitgaande van de NVVK-gedragscodes
• hercontroles en nazorgtrajecten uit kan voeren
• voldoende inzicht hebt om cliënten eventueel gericht te verwijzen naar relevante instanties

Als je de post-hbo opleiding Schuldhulpverlening succesvol afrondt, ontvang je een post-hbo diploma van de Inholland Academy. Tevens kunnen WSNP bewindvoerders na het volgen van de hele opleiding 56 PE-punten bij laten schrijven in het Kwaliteitsregister.

Toelating

Is de post-hbo opleiding Schuldhulpverlener echt iets voor jou? Om toegelaten te worden, heb je minimaal een afgeronde hbo-opleiding nodig  of een aantoonbaar hbo werk- en denkniveau. Na ontvangst van je inschrijving vragen wij je om een kopie diploma. Je kunt je hbo werk- en denkniveau aantonen middels een CV vergezeld van een motivatiebrief. Mocht je CV voor ons niet overtuigend genoeg zijn, dan nemen wij contact met je op voor een telefonisch intakegesprek.

Daarnaast werk je bij voorkeur al in de financiële of sociale sector. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. Ervaring en affiniteit met schuldhulpverlening is een pré. 

Werk je nog niet in de (schuld)hulpverlening? Dan adviseren wij sterk een praktijkplek of vrijwilligerswerk te zoeken. Dat maakt het makkelijker om de koppeling naar de beroepspraktijk te maken, is het eenvoudiger om praktijkopdrachten te maken, blijft de geleerde stof beter hangen en doe je werkervaring op. Zo bouw je snel een goed CV op.